ご利用ガイドGuidance
ゲインミュージックスクールをご利用いただきありがとうございます。ここでは教材の注文方法を中心にご案内いたします。
送料・配送について
【お知らせ】送料改訂につきまして
10月からの郵便料金値上げにともないまして、送料を変更させていただきます。10月1日のお申し込み分より、新料金で対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
基本送料を550円とし、一部地域には地域送料を加算させていただきます。冊数の制限はありません。
※地域送料:北海道・沖縄は+330円、九州各県は+220円とさせていただきます。
ご注文をいただいてから1週間以内に郵便でお届けします。郵便事情により若干の遅れが生じる場合にはご了承ください。
ネット決済の種類
教材のご注文・決済は、STORES内の弊社サイトにて行っていただきます。可能な決済は以下の種類となります。
クレジットカード | |
コンビニ決済 | |
キャリア決済 | |
銀行振込 | |
PayPal | |
あと払い(ペイディ) | |
楽天ペイ | |
PayPay残高払い |
なお、コンビニ決済、キャリア決済、銀行振込につきましては、別途手数料がかかります。あらかじめご了承の上ご利用ください。
ご注文の手順
● ご注文方法の基本
ご希望コースのページ内にある「購入する」ボタンをクリックしてください。
注文・決済をするためのゲインの別サイトに移動します。
ご希望の教材VOL.をよくご確認の上「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
教材VOL.を選ぶ画面は、スマホでは次のように表示されます。
「バリエーションを選択」をクリックしてください。
ご希望のVOL.をカートに入れてください。
「カートに入っているアイテム」が表示されます。アイテム(商品)の名前や個数を確認してください。
「ログインして購入」または「ゲスト購入」をクリックすると次の手続きへと進みます。
● 「ゲスト購入」で手続きする
「ゲスト購入」はお買い物のたびにお名前や住所などを入力する購入方法です。
お買い物の頻度が少ない方はこちらの方法でかまいません。
お名前、住所などの必要事項を入力してください。
弊社へのメッセージがありましたら「備考」にお書きください。
内容を確認したら最後に「お支払い情報の入力へ」ボタンをクリックして次の手順にお進みください。
● 「ログインして購入」で手続きをする場合
すでにSTORESに会員登録をしている方は「ログインして購入する」からお入りください。
複数ご購入の手順
● アイテムの追加方法
1冊めの選択後に続けて2冊めを追加する例を説明します。
1冊めを選択後、「ショッピングを続ける」をクリックしてください。前のページに戻ります。
次に追加する教材Vol.をカートに入れます。
別のコースに移動して追加することもできます。
カートに追加された状態が表示されます。
カートに入った商品を確認したら決済に進んでください。
● カートアイコンで個数を確認
注文した個数は、ページ右上にあるカートのアイコンに数字が表示されます。これをクリックすると、カート内の確認や決済に進むことができます。
キャンセル方法
間違って選んでしまった商品は、「個数」のマイナスボタンで数をゼロにします。
左側の×印をクリックすることでも削除できます。
「削除する」をクリックしてください。
「アイテムが入っていません」と表示されます。
「ショッピングを続ける」で購入前のページに戻ります。
会員番号について
当スクールで教材をご購入していただくと、「会員番号」がつきます。様々なご連絡やお問い合わせにはこの番号をお申し出いただくことで対応がスムーズになりますので、受講が終わるまでお控えくださいますようお願いします。
コースを複数受講なさった方は、会員番号が複数ある場合がありますが、どれかひとつをお申し出くだされば結構です。
● 会員番号が書いてある場所
ご購入時に同封の手紙、封筒オモテのラベル内、振替用紙のご氏名・住所欄、宅配便の伝票内